امروزه، داشتن یک تیم فروش مسلط بر بازار یکی از نقاط قوت سازمان های پیشرو می‌باشد. فضای رقابتی بازار و تغییرات غیر قابل پیش بینی در شرایط اقتصادی، سیاسی و تکنولوژیک لزوم تقویت تیم های عملیاتی را بیش از پیش کرده است.