پرورش کارکنان استعدادهای سازمان را شکوفا میکند.پرورش کارکنانیاتوانمندسازيمفهومي فراتر ازتفويضاختياراست. در توانمندسازي نه تنها وظايف به كاركنان تفويض ميشود، بلكه شرايطي به وجود میآید تا او بتواند براي انجام وظايف خود شخصا تصميم بگيرد. غالبا تلاشهايي كه به منظور توانمندسازي صورت ميگيرد خيلي موفقيت آميز نیستند، چون مديران بخوبي آن را اجرا نميكنند.براي اطمينان از موفقيت توانمندسازي، علاوه بر تشويق كاركنان لازم است گامهاي ذیل انجام شود: