یکی از حساس ترین واحدهای یک شرکت، واحد بازاریابی و فروش می‌باشد. وظیفه این واحد مدیریت برنامه‌های بازاریابی و فروش یک شرکت در راستای اهداف استراتژیک آن می‌باشد.
امروزه سهم قابل توجهی از منابع و مصارف بانک‌ها به حساب‌های کلیدی همچون ارگان‌ها، نهادها، سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ صنعتی و خدماتی اختصاص دارد و از طرفی نیز سهم قابل توجهی از سودآوری بانک‌ها نیز منوط به مدیریت صحیح فرآیندهای تعامل با این مشتریان بزرگ اختصاص دارد.
بانکداری اختصاصی هر چند یکی از خدمات پرسابقه در صنعت بانکداری جهان می‌باشد اما با امعان نظر به دگرگونی‌های محیط صنعت بانکداری به تازگی زمینه ارائه این خدمت راهبردی و ارزش آفریندرایران فراهم آمده است.
به گزارش واحد آموزش پدیده تبار، واژه پولشويي براي توصيف فرآيندي مورد استفاده قرار مي‌گيرد که در آن پول غيرقانوني حاصل فعاليت‌هاي مجرمانه مانند قاچاق مواد مخدر، قاچاق اسلحه و کالا، قاچاق انسان، رشوه، اخاذي، کلاهبرداري و ... است، در چرخه‌اي از فعاليت ها و معاملات مالي و با گذر از مراحلي، شسته شده و به عنوان پولي قانوني، موجه و مشروع جلوه داده مي‌شود.
به نقل از روابط عمومی شرکت پدیده تبار، در عصر حاضر نظام بانکی دستخوش تحولات جدی و اساسی شده و بیشتر برنامه ها و اهداف بانک ها متوجه رضایتمندی مشتریان است.
به گزارش پدیده تبار، بر اساس نظر دانيل گلمن، هوش هيجاني يا EQشامل شناخت و کنترل هيجان‌هاي خود، همدلي کردن با ديگران و حفظ روابط رضايت بخش است. به عبارت ديگر شخصي که هوش هيجاني بالايي دارد، به طور موفقيت‌آميزي مولفه‌هاي شناختي فيزيولوژيکي و رفتاري هيجان‌ها را با يکديگر تلفيق مي‌کند. بررسي‌ها نشان داده است بسياري افراد با داشتن هوشبهر يا IQمتوسط ولي با داشتن هوش هيجاني نسبتا بالا موفقيت‌هاي بسياري را كسب نموده‌اند.
متداول‌ترين وسيله بررسي تجربي در جامعه‌شناسي و بسياري از رشته‌هاي مجاور ديگر و همچنين در بخش‌هاي کاربردي، روش مصاحبه است. زيرا گرچه با اين وسيله، رفتار اجتماعي افراد فقط به طور غير مستقيم، بر مبناي عکس‌العمل آنها به سوالات سنجيده مي‌شود و به نظر مي رسد با تکنيک‌هايي چون مشاهده و يا آزمايش ممکن است بتوان رفتار اجتماعي افراد را در گروههاي کوچک به طور مستقيم و واقعي‌تر بررسي کرد، اما در گروههاي بزرگتر، هنگامي که مقايسه نسبتاً دقيق رفتار گروه ها با يکديگر مطرح مي شود بايد مقياس‌هاي دقيق، قابل اطمينان و يک‌شکلي براي مقايسه و سنجش افراد با يکديگر يافت که در مجموع "مصاحبه" در بيشتر موارد به اين هدف ايده‌آل نزديک‌تر است.
عضو شوید
عضویت سریع
آمار مطالب
آمار بازدید
